9月10日晚，魔法画报濟南張先生在社交媒體發文反映，荣耀人澄母親突發心梗，事件因榮耀手機“魔法畫報”錯過最佳搶救時間，当事此事引發大量網友關注。清事

　　據了解，耀无9月11日下午，魔法画报在第三方人員的荣耀人澄見證下，當事人張先生與榮耀方進行了麵對麵溝通，事件現場還原當時使用場景等，当事當事人張先生在現場表示，清事“事發淩晨，耀无我身患腦梗的魔法画报年邁父親使用榮耀X70正常對外撥打了求救電話，我因為家庭突發變故，荣耀人澄情緒激動，事件誤解是手機問題導致沒有撥通電話。我發帖的本意是希望手機公司能夠重視這個問題，避免發生悲劇。經過溝通事件我才發現與榮耀手機無關，我在網上發的帖子中有部分內容與實情不符，為給榮耀品牌造成的影響致歉。”

　　榮耀方麵表示，對張先生母親的去世表示哀悼，同時“發帖與事實不符”這件事對榮耀造成了品牌傷害，但出於人道主義關懷，榮耀將不予追究。

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　　魔法畫報致急救延誤致死家屬發聲：“該功能影響緊急呼救”

　　來源：濟南時報

　　9月10日，一名濟南網友發帖反映，母親突發心梗後，父親試圖使用榮耀手機撥打120，卻在滑動屏幕時進入“魔法畫報”，因難以找到退出按鈕，轉而出門向鄰居求助。母親隨後離世，家屬質疑該功能影響緊急呼救，並向榮耀提出道歉、下架功能以及賠償等訴求。當事人張先生告訴新黃河記者，事發於8月30日淩晨，涉事手機為榮耀X70。9月11日上午，新黃河記者致電榮耀客服熱線。工作人員表示，已關注到張先生的遭遇，將向內部反饋，後續如有進一步進展，會來電告知。（@新黃河 記者張盼港）

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